Verhuizing en aantal andere vragen via de mail gesteld. Kreeg snel en goed antwoord.

Ik vind het fijn dat ik op deze manier zelf voorzienend kan zijn al vind ik het reken model erg ingewikkeld de app vind ik ook leuk om op te kijken

Persoonlijke, duidelijke en snelle informatie zowel via email als via de super-app.

Vooral erg blij dat communicatie hier zo soepel verloopt. Korte lijntjes. Je weet met wie je belt, als er iets is.

Ik ben al enige tijd bij vrijopnaam. Zeer tevreden met de diensten en prijs/kwaliteit. Heb dan ook vrij op naam meegenomen naar mijn nieuwe (eerste koophuis). Behalve dat eerst iets mis is gegaan met overzetten naar juiste adres heeft vrij op naam dit snel en optijd gecorrigeerd en ook ons maandbedrag aangepast op ons gebruik eerder + nieuwe woning.

Via de app in combinatie met je slimme meter, kan je bijhouden wat je verbruik en opbrengst is. Hier wordt je energie bewuster van. Ons dak leent zich niet goed voor zonnepanelen, dit is een perfect alternatief. Ondanks de weinig zonnige dagen in de winter, wordt er toch al wat energie geproduceerd. Alle beetjes helpen.

Tot nu toe alle beloftes waargemaakt. Vrienden en collega's zijn enthousiast en ook overgestapt naar Vrijopnaam.

Kan zien , als je dat wilt, wat je verbruik was.

Tot nu toe erg tevreden. Vooral het contact met de klantenservice als zeer goed ervaren

Super klantenservice, snel, vriendelijk en behulpzaam. Daarnaast is jet hebben van je eigen zonnepaneel via VrijOpNaam een prima manier op duurzaam en bewust om te gaan met energie. Vooral ook voor iemand die niet beschikt over de ruimte om dit zelf te doen (appartement).

Positief

prima, goede snelle service

Een zeer groene leverancier, waarbij je ervoor kan kiezen om nog groener te worden door zonnepanelen te huren. Voor ons een ideale oplossing omdat in een flat geen zonnepanelen geplaatst kunnen worden. Dit levert een leuk voordeel op qua kosten, maar is niet veel goedkoper dan grijze stroom. Zelf doe ik het voornamelijk voor het milieu. Communicatie is duidelijke en vlot. Zeer tevreden over afhandeling van mijn vragen.

De gesprekken die ik tot op heden heb gehad zijn plezierig, to the point en duidelijk. De rekeningen zijn overzichtelijk. Voorlopig ben ik zeer tevreden over onze samenwerking. Groet, Mieke Potters

Elke keer fijn contact gehad met verschillende medewerkers die allen erg behulpzaam, vriendelijk en geduldig waren. Tevens duurde het niet lang voordat ik iemand aan de lijn kreeg.

Team van vrij op naam is zeer vriendelijk. hebben het goed voor mekaar, Ga zo door.

Heldere en vriendelijke communicatie en uitleg als er vragen zijn. Een duidelijke en overzichtelijke jaarnota en tussentijdse overzichten. Ook van je energieverbruik in de app. Geeft op eenvoudige wijze begrip en inzicht in je energieverbruik. Blij met Vrijopnaam en deze mogelijkheid van energie opwekken met Panelenopnaam.

De klantenservice is uitstekend, snelle reacties, goed inspelen op de specifieke vragen, prima! De overzichten zijn duidelijk en accuraat, goed voor elkaar

Top

Altijd 'n snelle reactie. Altijd 'n antwoord. Voor mij het enige bedrijf met een klantenservice die ook als een klantenservice handeld.