Ervaringen van onze stralende klanten

Vrijopnaam krijgt een 8.9 op basis van 994 reviews op Klantenvertellen.nl

Hebben gedaan wat jullie beloofde

8

Beveelt ons aan!

Positief

prima

10!

Beveelt ons aan!

prima, goede snelle service

Behulpzaam, snel en eerlijk

9

Beveelt ons aan!

Een zeer groene leverancier, waarbij je ervoor kan kiezen om nog groener te worden door zonnepanelen te huren. Voor ons een ideale oplossing omdat in een flat geen zonnepanelen geplaatst kunnen worden. Dit levert een leuk voordeel op qua kosten, maar is niet veel goedkoper dan grijze stroom. Zelf doe ik het voornamelijk voor het milieu. Communicatie is duidelijke en vlot. Zeer tevreden over afhandeling van mijn vragen.

Servicegericht en persoonlijk

10!

Beveelt ons aan!

De gesprekken die ik tot op heden heb gehad zijn plezierig, to the point en duidelijk. De rekeningen zijn overzichtelijk. Voorlopig ben ik zeer tevreden over onze samenwerking. Groet, Mieke Potters

Klantvriendelijkheid die zeer oprecht voelt.

10!

Beveelt ons aan!

Elke keer fijn contact gehad met verschillende medewerkers die allen erg behulpzaam, vriendelijk en geduldig waren. Tevens duurde het niet lang voordat ik iemand aan de lijn kreeg.

Geweldig.

10!

Beveelt ons aan!

Team van vrij op naam is zeer vriendelijk. hebben het goed voor mekaar, Ga zo door.

Betrouwbare en vriendelijke hulp bij energietransitie.

10!

Beveelt ons aan!

Heldere en vriendelijke communicatie en uitleg als er vragen zijn. Een duidelijke en overzichtelijke jaarnota en tussentijdse overzichten. Ook van je energieverbruik in de app. Geeft op eenvoudige wijze begrip en inzicht in je energieverbruik. Blij met Vrijopnaam en deze mogelijkheid van energie opwekken met Panelenopnaam.

Uitstekende service

9

Beveelt ons aan!

De klantenservice is uitstekend, snelle reacties, goed inspelen op de specifieke vragen, prima! De overzichten zijn duidelijk en accuraat, goed voor elkaar

Prima prijs, zonne energie goed voor het milieu en geen overbodige irritante reclame!

10!

Beveelt ons aan!

Top

uitstekend

10!

Beveelt ons aan!

Altijd 'n snelle reactie. Altijd 'n antwoord. Voor mij het enige bedrijf met een klantenservice die ook als een klantenservice handeld.

Goede organisatie en nette afwikkeling van de afrekening.

8

Beveelt ons aan!

zie boven.

Prima zaak

8

Beveelt ons aan!

Overzichtelijke structuur en duidelijke app.

Ik had hele hoge verwachtingen van de zonnepanelen maar t rendement valt me tegen

6

Zie boven

Redactie van Vrijopnaam: Beste Ron, vervelend te lezen. Hoe had de communicatie beter gekund om aan je verwachting te voldoen? Alle zonnepanelen in de parken presteren beter dan 250 kWh per jaar en de stroomprijs is hoog. Al onze klanten halen zodoende minimaal een rendement op hun investering van 13%. Daarnaast wordt je inleg geinvesteerd in de verdere verduurzaming van Nederland. Met vriendelijke groeten, klantteam Vrijopnaam

Duurzame en goede energieleverancier met top klantenservice

10!

Beveelt ons aan!

We zijn er erg blij me. Duurzame energie voor een goede prijs. Bij vragen helpt de klantenservice snel en vriendelijk.

Zonnig

10!

Beveelt ons aan!

Zonnigst

Persoonlijk, prijsbewust en oplossingsgericht

10!

Beveelt ons aan!

Digtaal watbdigitaal kan en persoonlijk contact als je dat wilt. Naastbhetbzonnige productvtegen goede voorwaarden een reden om voor Vrij op Naam te kiezen.

Eerlijk en oprecht.

9

Beveelt ons aan!

Toen ik met de vraag kwam waarom ik bij andere energie leveranciers korting kon krijgen is mij op een duidelijk en eerlijke manier uitgelegd hoe het zit met al die zo genaamde aanbiedingen. Mijn overstap is dus niet doorgegaan en ben tot alle tevredenheid klant bij Vrijopnaam.

Duurzaam en niet corporate

8

Beveelt ons aan!

Fijne partij, je weet dat je echt duurzame stroom afneemt. In het begin wat duurder dan ik dacht, maar na de jaarnota viel het alleszins mee.

Snelle reactie op mijn vragen

8

Beveelt ons aan!

Goede klantenservice met snelle reactie bij vragen en duidelijke jaarafrekening!

Vrijopnaam is voor mij een goede combinatie van duurzame en economische energie.

10!

Beveelt ons aan!

Ik ben al vanaf het begin klant bij Vrijopnaam en heb er tot op heden geen spijt van gehad. Nooit problemen, inzichtelijk en waar voor je geld. Ik denk, dat de oprichters, naast idealisten ook realisten zijn.