Ervaringen van onze stralende klanten

Vrijopnaam krijgt een 9.0 op basis van 890 reviews op Klantenvertellen.nl

Goede ervaring met Vrij op Naam

10!

Beveelt ons aan!

Goede klantenservice.

Betrouwbaar en goede klantenservice

7

Beveelt ons aan!

Ik heb Vijopnaam als betrouwbaar bedrijf leren kennen, al mogen zij van mij meer nieuws naar buiten brengen. De klantenservice is wat het woord al zegt: service aan klanten dus hiervoor Thumbs up.

Geen nieuws goed nieuws

9

Beveelt ons aan!

Prima Als er iets is bel ik gewoon en wordt altijd snel geholpen. Geen wachttijden en bandjes. Top.

Prima provider, app werkt niet

7

Beveelt ons aan!

Provider doet wat hij belooft. Jammer dat de app in het begin wel werkte maar laatste maanden niet meer.

Redactie van Vrijopnaam: Beste Norbert, vreemd en vervelend. We denken dat je in de 'oude' app probeert in te loggen. Type je vrijopnaam.app in? Wellicht ben je je gebruikersnaam kwijt, bel (085 30 32 652) of mail (klantteam@vrijopnaam.nl) ons dan even. Helpen we je verder. De app is te leuk en goed om niet te gebruiken :). Met vriendelijke groet, klantteam Vrijopnaam

Super service, super easy, super voor het klimaat

10!

Beveelt ons aan!

De klantenservice is goed bereikbaar, super vriendelijk, en ik konde snel wisselen. Ik voel me als klant echt gewardeerd.

Goede en snelle service!

10!

Beveelt ons aan!

Top!

Prima

10!

Beveelt ons aan!

Tot op heden perfect

Het is nog maar een hele korte periode tot op heden geen klachten correct behandelt.

8

Beveelt ons aan!

Vanaf aanvraag tot contract geen problemen dus zoals ik zeg het is nog maar kort ik heb er veel vertrouwen in duidelijk overzicht van de opgeleverde zonne energie alleen deze periode van het jaar zullen de niet kenners zeggen het valt een beetje tegen maar er is nu ook heel weinig Zon over het hele jaar zal dat wel heel anders zijn.

Geen problemen

10!

Beveelt ons aan!

Perfect

Tot nog toe dik tevreden

6

Beveelt ons aan!

Tot nog toe neem ik nog géén drie maanden af bij Vrijopnaam. De klantenservice is er goed en vriendelijk, ook is het gemakkelijk om in te zien wat ik verbruik, al twijfel ik af en toe of dit altijd klopt. Ik ben erg benieuwd naar de jaarafrekening en de afhandeling van het gegarandeerde rendement op de panelen, dan kan ik een vollediger oordeel geven over dit bedrijf, daarom een 6. Tot nog toe dik tevreden.

Goede opbrengst van panelen tegen een goede prijs

8

Beveelt ons aan!

Snelle respons bij vragen. Iets meer uitleg zou kunnen.

Overzichtelijk

8

Beveelt ons aan!

Goede grafieken gebaseerd op dagelijks en maandelijks gebruik.

Probleemloze overstap

10!

Beveelt ons aan!

Geen problemen ondervonden tot nu toe. Goede en gemakkelijke app.

Super concept

10!

Beveelt ons aan!

Tot nog toe uiterst tevreden en blij met de 10 zonnepanelen

vertrouwd en veilig gevoel

9

Beveelt ons aan!

Komt fijn en vertrouwd over. Ga zo door

Bijna perfect

8

Beveelt ons aan!

Erg aardige vrouw aan de telefoon toen ik overstapte. Het enige minpuntje is dat ik geen zelf verwacht verbruik kon doorgeven aan de telefoon, ik moet na 3 maanden terug bellen om te kijken wat ik heb verbruikt zodat het maandbedrag aangepast kan worden maar dat kon niet van tevoren.

Efficiënt, betrouwbaar en milieuvriendelijk

10!

Beveelt ons aan!

Goede service met snelle reactie op vragen. Ik vind de app en het klantenportaal makkelijk in het gebruik en ben erg blij met deze energieleverancier. Fijn om klant te zijn bij Vrijopnaam! En om zonne-energie te ondersteunen <3

Persoonlijk, snel geregeld, voelt als een makkelijk contact!

10!

Beveelt ons aan!

Snel klant kunnen worden, als er vragen waren werd ik snel en persoonlijk te woord gestaan.

Super snelle klantenservice en leuke app

10!

Beveelt ons aan!

Leuk dat je kan zien per dag hoeveel energie ‘jouw zonnepaneel’ heeft opgewekt. Daarnaast is de klantenservice altijd heel vriendelijk en heel goed bereikbaar.

Top

9

Beveelt ons aan!

Heldere communicatie vanuit Vrijopnaam en duidelijkheid over verbruik en kosten.