Ervaringen van onze stralende klanten

Vrijopnaam krijgt een 8.9 op basis van 1037 reviews op Klantenvertellen.nl

goede service, goed behandeld

9

Beveelt ons aan!

Super persoonlijk en ben dus erg positief. Wel wat kleine hick-ups, maar allemaal snel opgelost. Zou wel fijn zijn als de app beter gaat functioneren; inloggen is echt een structureel probleem, moet vaak meerdere keren opnieuw inloggen om mijn data te zien. Ook het uitlezen van de slimme meter gaat alles behalve vlekkeloos.... en toch erg tevreden, want ik vertrouw er op dat het goed komt.

goede service, goed behandeld

9

Beveelt ons aan!

Ben pas 5 weken aangesloten bij Vrijopnaam. Kan dus nog geen gefundeerde mening geven. Eerste indrukken zijn zeer echter zeer positief ...

perfect, zeker aan te bevelen

10!

Beveelt ons aan!

voldoende, een redelijke ervaring

7

Beveelt ons aan!

Overstap goed/snel geregeld. Misschien nog verbetering van app. die ook kosten/besparing laat zien. En welk zonnepark in Nederland gebruikt wordt naast andere zonneparken van vrijopnaam met hun opbrengst/ rendement.

goede service, goed behandeld

8

Beveelt ons aan!

Prima bedrijf, met snelle reacties op mijn vragen. Verder is de app erg handig/informatief. Toch is de informatie nog wat beperkt. Zo is het lastig om in te zien hoe je panelen bijbesteld, daar staat nul info van op de website. En ook zou het aansluiten bij een postcoderoos makkelijker moeten zijn.

goede service, goed behandeld

9

Beveelt ons aan!

perfect, zeker aan te bevelen

10!

Beveelt ons aan!

Ik ben sinds kort klant maar tot nu toe vol lof over Vrijopnaam. Reden om ook bij anderen deze duurzame, milieu- en klantvriendelijke energieleverancier onder de aandacht te brengen hetgeen inmiddels tot twee nieuwe aanmeldingen (totaal 28 zonnepanelen) heeft geleid.

goede service, goed behandeld

8

Beveelt ons aan!

goede service, goed behandeld

8

Beveelt ons aan!

Aanmelding en communicatie verloopt soepel en snel. Leuke app.

goede service, goed behandeld

9

Beveelt ons aan!

voldoende, een redelijke ervaring

7

Beveelt ons aan!

perfect, zeker aan te bevelen

10!

Beveelt ons aan!

Heel enthousiast over jullie bedrijf, klantenservice etc!

goede service, goed behandeld

9

Beveelt ons aan!

Altijd 220volt..;-) Goede prijs, goed overzicht Matige snelheid factuur/afrekening Bovenal: goed antwoord op energieprobleem: natuurlijke, duurzame opwekkingsmethode

perfect, zeker aan te bevelen

10!

Beveelt ons aan!

prima service, zeer klantvriendelijk en staan altijd voor je klaar

Goed geregeld

8

Beveelt ons aan!

Verhuizing en aantal andere vragen via de mail gesteld. Kreeg snel en goed antwoord.

Redelijk tevreden

7

Beveelt ons aan!

Ik vind het fijn dat ik op deze manier zelf voorzienend kan zijn al vind ik het reken model erg ingewikkeld de app vind ik ook leuk om op te kijken

Superrrrrrrrrrrrrrr ....

10!

Beveelt ons aan!

Persoonlijke, duidelijke en snelle informatie zowel via email als via de super-app.

Hier ben je klant, geen nummer.

8

Beveelt ons aan!

Vooral erg blij dat communicatie hier zo soepel verloopt. Korte lijntjes. Je weet met wie je belt, als er iets is.

Overzichtelijk, toegankelijk en betrouwbaar

10!

Beveelt ons aan!

Ik ben al enige tijd bij vrijopnaam. Zeer tevreden met de diensten en prijs/kwaliteit. Heb dan ook vrij op naam meegenomen naar mijn nieuwe (eerste koophuis). Behalve dat eerst iets mis is gegaan met overzetten naar juiste adres heeft vrij op naam dit snel en optijd gecorrigeerd en ook ons maandbedrag aangepast op ons gebruik eerder + nieuwe woning.

Fijn direct contact met servicedesk geen lange wachtrij

8

Beveelt ons aan!

Via de app in combinatie met je slimme meter, kan je bijhouden wat je verbruik en opbrengst is. Hier wordt je energie bewuster van. Ons dak leent zich niet goed voor zonnepanelen, dit is een perfect alternatief. Ondanks de weinig zonnige dagen in de winter, wordt er toch al wat energie geproduceerd. Alle beetjes helpen.