Ervaringen van onze stralende klanten

Vrijopnaam krijgt een 8.7 op basis van 1610 reviews op Klantenvertellen.nl

Transparant

10!

Beveelt ons aan!

Goede service en een overzichtelijke nota!

Vrijopnaam is een uitstekende keuze als energieleverancier.

10!

Beveelt ons aan!

Vrijopnaam is een uitstekende keuze als energieleverancier. Hun inzet voor duurzaamheid en groene energie is bewonderenswaardig. Met 100% Nederlandse windenergie leveren ze niet alleen stroom, maar ook een groenere toekomst. Hun klantenservice is vriendelijk en behulpzaam, altijd klaar om vragen te beantwoorden. De tarieven zijn concurrerend en transparant, zonder verborgen kosten. Daarnaast is hun online platform gebruiksvriendelijk, waardoor het eenvoudig is om je verbruik te monitoren. Vrijopnaam combineert milieubewustzijn met klantgerichtheid, wat hen een betrouwbare en verantwoorde keuze maakt voor je energiebehoeften.

Duidelijke app, duidelijke informatie

10!

Beveelt ons aan!

Alle informatie is goed te vinden, duidelijke app. Maandbedrag makkelijk aan te passen.

Prima

8

Beveelt ons aan!

Zou fijn zijn als de app een iOS native app zou zijn i.p.v. een app die in een browser draait.

Prima, geen klachten

9

Beveelt ons aan!

Duidelijk, communicatief, open, transparant en eerlijk.

positief

8

Beveelt ons aan!

Begrijpelijjke nota.

Duidelijke app houden zo hoor!

8

Beveelt ons aan!

Snap niet goed waarom mijn woningstichting wil dat ik met ISTA in zee ga, VoN is prima! Ik blijk toch met ISTA te maken te hebben al begrijp ik niet goed wat. Belachelijk dat ik als alleenstaande toch zoveel kosten overal voor betaal. maar dat vind ik met afvalstoffenheffing en gemeentelijke belastingen ook. Ik leef extreem zuinig en milieubewust.

Aanrader

10!

Beveelt ons aan!

Ben tevreden over het geheel van levering, het inzicht en duidelijkheid van de rekening, echt groene stroom en niet de leu8gens van de andere zgn groene aanbieders,

Uitstekende service

10!

Beveelt ons aan!

Klantenservice is uitstekend. Daardoor goed door de exorbitante stijging van de energie prijzen gekomen.

Duidelijk dmv app.

9

Beveelt ons aan!

Goede en snelle informatie, duurzaamheid staat centraal.

Gemakkelijk!

10!

Beveelt ons aan!

Communicatie gaat duidelijk en gemakkelijk. Geen poespas en fijne manier van je energie regelen!

Klein persoonlijk bedrijf

8

Beveelt ons aan!

Duidelijke uitleg bij het aansluiten van deze energie leverancier. Persoonlijk contact vind ik heel belangrijk. Bij vragen of informatie krijg je meteen iemand aan de lijn.

Goede service

10!

Beveelt ons aan!

Zeer goede ervaring

een eerlijk en open bedrijf

10!

Beveelt ons aan!

Mijn ervaring met dit bedrijf (sinds de oprichting al klant) zijn dat ze zeer ervaren, open en eerlijk communiceren. Klantenservice is goed te bereiken. Heldere communicatie en een goede en gebruiksvriendelijke app. Verder dragen we natuurlijk op deze manier allemaal bij aan schonere energie en zorgen we samen voor een mooiere toekomst!

Geen problemen met jaarfactuur en meterstanden

8

Beveelt ons aan!

Graag mogelijkheid om vaker meterstand door te geven en inzage hiervan

Duidelijk

10!

Beveelt ons aan!

Zonne energie.Betalbare kosten.IK ben tevreden op mijn keuze.

Top ervaring!

10!

Beveelt ons aan!

Om onderstaande redenen heb ik ook mijn familie leden laten overstappen naar Vrijopnaam. - Duidelijke overzicht in mijn verbruik / kosten - Voordelig ten opzichte van andere leveranciers Hopend iedereen hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Goede informatie verstrekking

10!

Beveelt ons aan!

De berekening van het terug te krijgen bedrag klopt prima.

Inzichtelijk, betrouwbaar, en groen

10!

Beveelt ons aan!

Ook nog voordelig

ontevreden over opbrengst zonnepanelen!

6

Ik heb slechts 2 panelen maar die leveren minder dan dat je zou mogen verwachten! Tevens is niet duidelijk gecommuniceerd dat de waarde van de opbrengst van de panelen 1 op 1 in mindering wordt gebracht op de kosten van de afgenomen electriciteit

Redactie van Vrijopnaam: Beste Jaap, Wat vervelend dat je verwachting niet overeenkomt met de prestatie. We garanderen 250 kWh opwek per Paneelopnaam per jaar. Deze opbrengst is het minimum, ook bij jou. En het klopt dat de opwek wordt verrekend met je verbruik. We gaan onze teksten op de website en in de app (nogmaals) herlezen. Fijn om suggesties te ontvangen waar het beter kan! Met vriendelijke groet, Klantteam Vrijopnaam