Ervaringen van onze stralende klanten

Vrijopnaam krijgt een 9.1 op basis van 708 reviews op Klantenvertellen.nl

helemaal niets op aan te merken

10!

Beveelt ons aan!

Communicatie duidelijk, service snel en correct, en fijne groene leverancier

goede service; nemen onmiddellijk de telefoon op (uniek!!)

9

Beveelt ons aan!

Ben blij met de overstap en met de 'aanschaf' van de panelen op naam; ook de app zet aan tot besparing door beter inzicht in het verbruik; heb veel stroom opgewekt, door de "overhead" waar Vrijopnaam niks aan kan doen, vlakt de besparing wel wat af. Verder heel tevreden en ik blijf voorlopig bij Vrijopnaam. Het bespaart en geeft inzicht in het verbruik.

Gemakkelijk

8

Beveelt ons aan!

Geen gedoe met overgang. Makkelijke app.

Salderen niet mogelijk

5

Beveelt ons aan!

Dankzij de eerste jaarnota en een gesprek met de helpdesk kom ik er achter dat er niet gesaldeerd wordt met de zonnepanelen in zonnepark Maassluis. Dit was mij niet duidelijk en ik ben hier een beetje teleurgesteld over. Gelukkig wordt er niet moeilijk gedaan en kan ik tussentijds de panelen terugverkopen aan vrijopnaam. Hierdoor heb ik niet het gevoel dat er misbruik wordt gemaakt. Ik overweeg nu om naast de panelen in het zonnepark, ook zonnepanelen op het woonhuis en/of de garage te laten plaatsen.

Redactie van Vrijopnaam: Beste Wouter, panelen op eigen dak is altijd een goed idee en moedigen we aan. Met een Paneelopnaam maak je een rendement van zo'n 14% en saldeer je inderdaad alleen de marktprijs van je kWh tarief. Belastingen blijf je betalen. Fijn dat je tevreden bent met onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Bas

Alles gaat, zoals het moet gaan.

10!

Beveelt ons aan!

Mijn ervaring is goed. Alles gaat, zoals het moet gaan. Meterstanden doorgegeven, goede jaarnota ontvangen.

Ben er blij mee

8

Beveelt ons aan!

Ben erg blij met mijn zonnepanelen van vrijopnaam.

Probleemloos en goed voor het milieu

9

Beveelt ons aan!

Wat mij aantrok was het feit dat ik kon overstappen naar 100% zonne-energie zonder zelf panelen te hoeven plaatsen. 100% CO2 gecompenseerd gas was ook belangrijk. Het overstappen en de ervaring sindsdien zijn probleemloos.

Goede en duidelijke informatie

10!

Beveelt ons aan!

Niet meer en minder informatie dan nodig is.

Betrouwbare en makkelijk benaderbare leverancier

10!

Beveelt ons aan!

Sinds enkele jaren maken wij gebruik van de diensten van Vrijopnaam. Vrij op naam is een betrouwbare leverancier. Onze verhuizing vorig jaar is ook uitstekend geregeld. Op vragen en Mailtjes wordt snel en adequaat gereageerd. Aanrader

Makkelijk en Duurzaam

10!

Beveelt ons aan!

Makkelijk zonnepanelen panelen er bij kopen; goede app om opbrengst te bekijken

fijn te weten dat je op deze makkelijke manier toch heel groen bezig bent

10!

Beveelt ons aan!

tijdens mijn aansluiting bij Vrijopnaam tevens 4 zonnepanelen aangeschaft voor driehonderd euro. Negen jaar mijn panelen. Eerste jaar 70 euro opbrengst. 100 euro boete van Vattenfall eerste jaar al verrekend. Kan elk moment van de dag paneelopbrengst volgen. Geeft vertrouwen. En een score 10 voor groen bezig, stroom uit nederl. zonlicht, en 100 procent co2 compensatie. De Consumentenbond geeft energieleverancier Vrijopnaam een 10. Uniek participatieconcept: 100% eigenaarschap bij de burger. Dit alles geeft mij een gevoel goed bezig te zijn.

Doet wat het moet doen en doet het goed wat betreft duurzaamheid, maar app en website mogen beter.

7

Beveelt ons aan!

Uiteraard doet Vrijopnaam wat het moet doen en ik heb geen klachten gehad het afgelopen jaar. Verder doen ze het erg goed op het gebied van duurzaamheid. Minpuntje zijn de app en website. Het is soms lastig om te vinden wat je zoekt en bepaalde informatie mist is klopt niet.

Doen wat je moet doen

9

Beveelt ons aan!

Heb regelmatig alle aanvoerder vergeleken, en vrij op naam komt nog steeds voor mij als voordeligste uit de bus

Superrrrrrrrrrr ...

10!

Beveelt ons aan!

Absoluut een aanrader deze energie-leverancier. Continue op de hoogte van je verbruik en opgewekte stroom dmv app. Snelle reacties op gestelde vragen. Super rendement (ruim 26% per jaar) op mijn investering van 8 zonnepanelen. Duidelijke samenvatting op je jaarnota ...

Snelle goede service en geen moeilijk gedoe!

10!

Beveelt ons aan!

Snelle en directe reacties op telefoongesprekken en beantwoorden van de mail. Super blij mee! blijf lekker bij deze maatschappij ! Bedankt voor alle goede zorg van 2020 en weer een topservice voor het jaar 2021 .

Top

10!

Beveelt ons aan!

Prettig taalgebruik door Vrijopnaam. Goed inzicht in verbruik via MijnVrijopnaam.

Gewoon goed

8

Beveelt ons aan!

Weinig te doen gehad met hun, dus geen gezeur

Verrast door de service en de 'app' die je niet eens hoeft te installeren.

10!

Beveelt ons aan!

Verrast door de service en de 'app' die je niet eens hoeft te installeren.

In een huurappartement wonen en toch zonnepanelen hebben!

10!

Beveelt ons aan!

Ook als huurder kun je actief bijdragen aan de oplossing van het klimaatprobleem. Het is geweldig om te zien hoeveel van de stroom op je jaarrekening je zelf hebt opgewekt.

Prima bedrijf - leverancier - partner - bondgenoot in de route naar klimaatneutraliteit en duurzaam!

10!

Beveelt ons aan!

Goede informatievoorziening. Snelle service en helpdesk. Begrijpelijke taal.