Ervaringen van onze stralende klanten

Vrijopnaam krijgt een 9.1 op basis van 708 reviews op Klantenvertellen.nl

Goede service, GROEN product!!

10!

Beveelt ons aan!

Op elke vraag snel antwoord, beter dan eigen panelen, zeker in mijn geval (appartementengebouw). Zeker de beste keus voor woning-huurders! Ook vrijopnaam gas is GROEN!!!

heel blij mee

10!

Beveelt ons aan!

fijne service, goed werkende app en duurzame keuze!

Zeer blij met de overstap

10!

Beveelt ons aan!

Ik ben blij dat ik zonnepanelen heb kunnen kopen. Omdat ik in een oud appartement woon, kunnen de panelen niet op het dak geplaatst. Hoe mooi is het dan dat je ze elders kunt kopen! Ook de app vind ik erg leuk en inzichtelijk.

Super

10!

Beveelt ons aan!

Leuk nieuw systeem, maar behalve dat; als je een vraag hebt word je snel en vriendelijk geholpen.

Goede klantenservice

10!

Beveelt ons aan!

Bij diverse aansluitingen nu gebruik gemaakt van VrijOpNaam. Steeds weer snelle reacties en kundige antwoorden. Dit mis ik nogal eens bij andere energieleveranciers. Daarom klanttevredenheid 10!

Top!

10!

Beveelt ons aan!

Geen fratsen! Goede klantenservice! En, een mooie app, waarin je ook kan zien wat je paneeltjes hebben opgewekt! Tot op heden dus zeer tevreden

Eenvoudig overstappen

9

Beveelt ons aan!

Bij het overstappen kreeg ik voldoende informatie. Belangrijker is natuurlijk dat ik nu echt groene energie verbruik.

nog te kort klant

7

Beveelt ons aan!

vooralsnog positief, de overgang van de oude aanbieder naar vrijopnaam is soepel verlopen. App werkt.

Good service

10!

Beveelt ons aan!

I like the website app where you can see the power consumption during a day. Good job!

Prettige leverancier

9

Beveelt ons aan!

Net als voor velen zal een energie leverancier hoofdzakelijk een goede prijs moeten bieden. Immers er komt toch wel stroom uit je stopcontact. Het verschil in kwaliteit komt meestal pas tot uiting wanneer er een meningsverschil is over bv de jaarafrekening. Bij mij is dat een keer het geval geweest en dat hebben ze allemaal zeer correct opgelost. Vandaar dat ik erg tevreden ben en geen aanleiding zie om constant te veranderen van leverancier.

Heel fijne ervaring

8

Beveelt ons aan!

Vrijopnaaam geeft uitgebreide informatie zodat het verbruik op elk moment te volgen is. Daarenboven elke 2 maanden een overzicht. Heel prettig

Fijn contact gehad over wat handig is voor verlening en wat mijn tussentijdse kosten zijn

7

Beveelt ons aan!

Ik heb geen smart meter en daarom kon ik niet inschatten hoeveel ik kwijt zou zijn. En ik twijfelde of ik zou overstappen en zonder te pushen hebben jullie me daar open over geïnformeerd. Merci daarvoor. Hele fijne dame achter de telefoon.

Heb helemaal geen klachten

10!

Beveelt ons aan!

als je belt zijn ze vriendelijk .

100% lokale groene energie

9

Beveelt ons aan!

De energie transitie moet gebeuren, hoe sneller hoe beter. Bij Vrijopnaam zit je goed, want een 10 van de consumentenbond.

Uitstekende leverancier

9

Beveelt ons aan!

Goede communicatie naar de klant en een loffelijke uitgangspunten betreffende herkomst energie.

Goede prijzen en geen gemekker

9

Beveelt ons aan!

Ben van een ooit voordelige leverancier overgestapt op VON. Toen bleek dat de oude leverancier wel goedkoper kon als ik bleef. De perfecte reden om weg te gaan dus. bij contact met VON zeer vriendelijke personen aan ed andere kant van de lijn. Grote voordelen van VON zijn juiste prijzen, duurzaamheid, kansen om mee te doen aan duurzaamheid en geen gezeur aan je hoofd met kortingen links of rechts.

Accuraat

9

Beveelt ons aan!

Vlotte en adequate reactie op vragen...

Compleet en competatief

10!

Beveelt ons aan!

Alles in huis: competatieve aanbieding, extra mogelijkheid tot panelen op naam, goede informatieve app.

Houd deur tot deur verkopers weg

10!

Beveelt ons aan!

Nu al 2 keer gehad dat er een verkoper aanbelde van een concurrerende leverancier. Die openen met de standaard vraag "wat is uw huidige leverancer". Als ik alleen al zeg dat ik bij Vrijopnaam zit weten ze al dat ze weg kunnen lopen en krijg ik antwoorden als "doet u goed" of "ik zou gewoon daar blijven". Als concurrenten hun sales pitch niet meer durven te geven, durf ik wel te stellen dat ik hier goed zit.

Niets op aan te merken

10!

Beveelt ons aan!

Voordelig Goed en snel contact