Makkelijk te beheren. Duidelijke communicatie. Goede klantenservice. Geen fouten met factureren.

Al 5 jaar blije klant van VON. Overzichtelijk, klantvriendelijk, snelle reactie enz. En niet onbelangrijk: 3 dagen na de jaarnota had ik het teveel betaalde terug op mijn rekening.

We hebben zelf compleet overzicht van verbruik, daluren en financiēle stand van zaken. Zeer goede communicatie via de site. Voor ouderen belangrijk. Ga vooral zo door. Stef en Annette

Wat een fijn bedrijf! Goede en transparante communicatie Altijd bereid om mee te denken. Je kunt ze nog gewoon bellen! Hele handige app waarop, als je dat wilt, alles kunt volgen. Wij hebben een aantal zonnepanelen bij een zonnepanelen park omdat we zelf geen zonnepanelen op ons dak kunnen, zo dragen we toch bij in een betere energie opwekking.

Leverancier heeft duidelijke transparante voorwaarden en levert energie voor een acceptabele prijs. Ook de klantenservice is prima verzorgd.

Goede ervaringen

Goede bereikbaarheid en perfecte afhandeling van vragen.

Hele fijne energieleverancier, je krijgt een goed inzicht in je gebruik, service is top en je draagt ook bij aan groene energie opwekking!

Ik ben al ongeveer 4 jaar abonnee van jullie energieabonnement, maar jullie hebben mij nog nooit aanbiedingen of kortingen op energie aangeboden. Andere energiebedrijven bieden klanten speciale aanbiedingen.

De geleverde service is overzichtelijk en deugt.

Zoals de titel ze doen wat te moeten doen. Je hebt genoeg informatie via hun app. En je kan vanuit daar ook alles regelen.

Een appartement en toch panelen, met echt groene stroom. Duidelijke rekeningen. Goede app.

Betrouwbaar, houden zich aan hun woord, gunstige prijs en fijne maandelijkse update van je verbruik. Goede en gebruiksvriendelijke site en accountoverzicht. Overzichtelijke jaarnota. Klantvriendelijk.

Enkel maar goede ervaringen. Snapte het uitlezen even niet dan komen ze met een oplossing binnen een dag van goh neem foto's. Kan niet anders zeggen dat jullie goed bedrijf zijn. Nooit problemen

Emails komen in de Spam box.

Gord klantenservice die met je meedenkt en snel amtwoord em vriemdelijk is

Duidelijke gegevens

Ik ben een aantal jaren klant geweest bij Vrijopnaam en was vooral heel tevreden over de klantenservice: als ik belde, kreeg ik altijd een vriendelijke, behulpzame medewerker aan de lijn. Echter, ik ben nu, enkele maanden vóór de afloop van mijn huidige contact, overgestapt naar een andere energieleverancier, omdat ik daar een voordeliger contract kon afsluiten. Ik ga dus niet weg bij Vrijopnaam uit onvrede - integendeel! Mijn vertrek komt alleen voort uit financiële overwegingen. Vrijopnaam, mijn dank voor de prettige jaren bij jullie!

Waar ik dacht te kunnen besparen door het aanschaffen van zonnepanelen bleek dit toch het tegenovergestelde. Bij de eindafrekening bleek ik bijna 700 euro duurder uit te zijn dan bijna al de voorgaande jaren.

transparant en informatief