Ervaringen van onze stralende klanten

Vrijopnaam krijgt een 9.0 op basis van 590 reviews op Klantenvertellen.nl

Vriendelijke en snelle service!

10!

Beveelt ons aan!

Erg goede ervaring met Vrijopnaam. Vriendelijk personeel en reageren zeer vlot. Blij met de keuze over te gaan op groene stroom. Leuk dat je een eigen zonnepaneel hebt om stroom mee op te wekken!

Top bedrijf

10!

Beveelt ons aan!

Er wordt meegedacht, en je weet dat er geen addertje onder het gras zit.

Klantvriendelijk!

10!

Beveelt ons aan!

Alles verloopt prima! Wij kunnen zelf geen zonnepanelen op het dak plaatsen , dus vrijopnaam is een goede oplossing. Dit jaar meer elektriciteit opgewekt dan verbruikt!

probleemloze overstap en goede informatie

8

Beveelt ons aan!

de app is leuk en gemakkelijk om je verbruik bij te houden

Totaal geen problemen. Alles gaat zoals het zou moeten.

10!

Beveelt ons aan!

Een energieleverancier die gewoon doet wat het moet doen. Geen welkomstcadeau's maar een lage prijs.

Je wordt gelijk geholpen

10!

Beveelt ons aan!

Na een mail gelijk bericht terug

hele fijne samenwerkening tussen dit bedrijf en jezelf als klant

10!

Beveelt ons aan!

ben erg blij dat ik dit bedrijf gevonden heb wordt altijd snel, correct geholpen heb nog nooit in de wacht gestaan wanneer ik bel binnen 1 dag antwoord op mijn mail niet dat ik vaak hoef te bellen of mailen, want alles loopt altijd eigenlijk altijd goed binnen week vaak mijn jaar opgave dit bedrijf doet wat het zegt kan het zeer aanbevelen

Prima

9

Beveelt ons aan!

snelle overstap gemaakt

tamelijk correct en snelle reacties van de klantenservice

7

Beveelt ons aan!

Bij mijn start werd alles heel schappelijk en correct afgewikkeld. Ietwat jammer is dat ik zonder slimme meter niet mijn tussenstandse meterstanden blijk te kunnen vergelijken. De correspondentie over nieuwe tarieven bleek niet helemaal synchroom te lopen met zelf gegeven datum voor de jaaropgave meterstanden.

Redactie van Vrijopnaam: Beste heer Brinksma, lastig en vervelend punt. Kan me je wens goed voorstellen. Exacte afrekening kan inderdaad alleen met een slimme meter. Waarschijnlijk krijg je binnenkort de mogelijkheid over te stappen naar een slimme meter via je netbeheerder. Vriendelijke groet, klantteam Vrijopnaam

Super dat jullie er zijn!

10!

Beveelt ons aan!

Het is heel fijn om een stroomprovider te hebben die alleen duurzame energie produceert in Nederland en bij wie je ook panelen kunt kopen. verder vind ik de klantenservice heel prima, vriendelijke mensen en goede hulp.

Super snelle en goede service!

10!

Beveelt ons aan!

Bij ieder contact steeds snel, vriendelijk en goed geholpen.

Prima!

8

Beveelt ons aan!

Maak vaak gebruik vd app, die geeft een dagelijks beeld van mijn verbruik. Dat was nieuw voor me, maar vind ik echt meerwaarde toevoegen dan in mijn contract bij Essent, voorheen. Contact via mail vind ik ook erg fijn, snel antwoord op mijn vraag, of hun mail. Betrouwbaar bedrijf, in duidelijkheid en zich aan hun woord houden. Net de jaarrekening gehad, die is zeer overzichtelijk, fijn. Ėn ik zit op zonne-energie....bezig met de planeet!!!!! Jullie vraag na deze is..aanbevelen??? Dat heb ik al een paar keer gedaan.

Alles gaat 100% soepel

10!

Beveelt ons aan!

100% groen + 100% soepel = 100% score

Top bedrijf! Alles inzichtelijk en duurzaam

10!

Beveelt ons aan!

Fijne app die alles in zichtelijk maakt. Zelf zonnepanelen aangeschaft via vrij op naam en heb afgelopen jaar 30 % zelf opgewekt. Heb ook het idee dat het maandbedrag een stuk lager is dan bij mijn vorige leverancier. Ook klantenservice is super snel en vriendelijk

Overzichtelijk, gebruiksvriendelijk, gewoon dikke prima

10!

Beveelt ons aan!

Communicatie en informatievorziening is goed. En de belangrijngrijkste overweging was het duurzaamheidprincipe.

mooi team achter deze organisatie

10!

Beveelt ons aan!

alles kun je zeer vlot regelen met een mailtje en bij het vergelijken zit ik altijd goed beter dan bij essent die pas korting wil geven als je vertrekt nadat je 23 jaar klant bent geweest

Geen klachten, alles prima in orde

9

Beveelt ons aan!

Beetje bij beetje hebben we ons verbruik gecoverd. De panelen gekocht van verschillende plekken... risicospreiding. Allemaal mogelijk. Heel fijn

helemaal tevreden

10!

Beveelt ons aan!

Acceptabele tarieven. Conform mijn vorige aanbieder. Ik heb voor Vrijopnaam gekozen omdat ze zo hoog scoren (een 10.0, de hoogste score dus) op de Stroomranking. En dat niet 1 jaar, maar meerdere jaren achtereen.

Prima energieleverancier

8

Beveelt ons aan!

Communicatie verloopt opbouwend, ruimte om naar oplossingen te zoeken, mogelijkheid om zelf energie op te bouwen in plaats van op je dak of tuin, waardoor je deze niet kan meenemen als je wilt gaan verhuizen. Dat is fijn dat je je energie overal waar je naar toe wilt verhuizen kan meenemen. En ook geruststellend.

ga zo door!

9

Beveelt ons aan!

App. werkt prima! Gebruiksvriendelijk!! Maandelijks verbruik is goed te volgen, waarbij de jaarnota naadloos aansluit!! Goed overzicht !!