Ervaringen van onze stralende klanten

Vrijopnaam krijgt een 9.0 op basis van 590 reviews op Klantenvertellen.nl

Snel en goed geholpen

10!

Beveelt ons aan!

.

Gunstige tarieven en duidelijke weergave verbruik cijfers via de app

10!

Beveelt ons aan!

Gunstige tarieven en duidelijke weergave verbruik cijfers via de app

Goede service

8

Beveelt ons aan!

Prima service en snelle reactie op vragen.

Te vroeg om een betekenisvolle mening te geven

7

Beveelt ons aan!

Te vroeg om een betekenisvolle mening te geven

Goeie service en fijn contact

10!

Beveelt ons aan!

Omdat ik nog niet bekend was met hoe stroom en gas afnemen werkt, hoeveel je betaalt en hoe dit allemaal wordt georganiseerd wordt was dit best lastig. Door goed contact en duidelijke uitleg, zowel per mail als telefonisch, is alles duidelijk en ben ik heel tevreden. Een ecologisch bewuste en prettige keus dus!

Zeer tevreden over de werkzijze en overstap

10!

Beveelt ons aan!

De overstap was eenvoudig en snel verlopen. Aanschaf paneeldelen was helder en duidelijk uiteengezet. Zeer blij dat er een nieuwe mogelijkheid bestaat om groene stroom op te wekken op een dak van een derde.

mooi fris bedrijf met goede service

9

Beveelt ons aan!

sinds kort overgestapt naar Vrijopnaam. Overgang was naadloos, goede en snelle reactie op berichten. Inmiddels hebben we ook zonnepanelen van dit bedrijf, ook hier hele vriendelijke, snelle en duidelijke service. Ze belden me persoonlijk om het e.e.a. in goede orde te regelen. Fijne manier om schone energie te gebruiken en de zonnepanelen zijn ook een goed idee, die staan door het hele land. Nu niet overgenomen worden door een grote energiereus graag.

Prima service

10!

Beveelt ons aan!

Prima service

Goed dat ik deel kan nemen in een postcode zonnepark

9

Beveelt ons aan!

Goed dat ik deel kan nemen in een postcode zonnepark aangezien ik niet genoeg m2 op mijn dak heb. Via Vrij op Naam in staat te investeren voor een aantal jaren in zonnepanelen en zo een bijdrage te leveren aan een vermindering van CO2. Het zou nog beter zijn als participate mogelijk is voor onbeperkte tijd.

Geen reden om niet te kiezen voor Vrijopnaam!

9

Beveelt ons aan!

Het voelt goed om 100% Nederlandse stroom te ontvangen én daarnaast zelf stroom op te wekken zonder het dak op te hoeven. Daarnaast is het contact met de klantenservice snel, adequaat en persoonlijk!

App waardeloos

5

App werkt niet elke keer opnieuw aanmelden Of wachtwoord klopt niet of app niet bereikbaar En betaling erg vroeg 25e vd maand al Vandaar overstap naar andere aanbieder Waar je uit verschillende datums kan kiezen

Redactie van Vrijopnaam: Beste O, ik herken je terugkoppeling. Gelukkig is het probleem van elke keer opnieuw inloggen in de app een paar maanden geleden opgelost. De incassodatum is inderdaad de 26e van de maand. Hier bieden we (nog) geen flexibiliteit in. Gaan we aan werken in 2021! Fijne jaarwisseling, met vriendelijke groeten Bas

Duurzaam en bereikbaar

10!

Beveelt ons aan!

Blij met een duurzame leverancier met 100 % schone energie. En door hun vriendelijke benadering van de klanten en goede bereikbaarheid een top ervaring met Vrijopnaam.

Loopt allemaal lekker

8

Beveelt ons aan!

De app is handig in gebruik en wij hebben het niet zo op windmolens op land.

Blij dat ik bij jullie zit!

9

Beveelt ons aan!

Fijne organisatie met goede app.

100% groen en beste tarief

10!

Beveelt ons aan!

Ook in jaarlijks overzicht van Milieucentraal en Greenpeace als één van de groenste getest.

OK

9

Beveelt ons aan!

De overzichten zijn helder. De klantenservice is prima. Eventuele aanpassingen verlopen soepel. Wat wil je nog meer? Alleen financieel weet ik het niet, maar dat is ook niet het hoogste doel. 100% Nederlands Groen, daar gaat het om. En dat is gelukt, neem ik aan!

Met gemak 100% zonnestroom tegen een gunstig tarief

10!

Beveelt ons aan!

- Eenvoudig 100% zonnestroom afnemen (er zijn naar mijn mening al teveel windmolens die de schoonheid van het landschap bederven) - Met een hoog rendement investeren in je eigen zonnepanelen - Handige app om je scores te volgen

Duidelijkheid en zekerheid

9

Beveelt ons aan!

Duidelijk in de omschrijving van de rekeninginhoud zekerheid rondom levering

Fijn

10!

Beveelt ons aan!

Niet opgenomen the big 5 op energiegebied Wel op 1 als het gaat om duurzaam groene energie. Gewoon doen waar je goed in bent; zonne-energie...geen agressieve verkopers. Prima zo

Gewoon goed voor iedereen aan te radem

10!

Beveelt ons aan!

Voor iedereen aan te raden gewoon goed