Ervaringen van onze stralende klanten

Vrijopnaam krijgt een 8.7 op basis van 1664 reviews op Klantenvertellen.nl

Aanrader

10!

Beveelt ons aan!

Ben tevreden over het geheel van levering, het inzicht en duidelijkheid van de rekening, echt groene stroom en niet de leu8gens van de andere zgn groene aanbieders,

Uitstekende service

10!

Beveelt ons aan!

Klantenservice is uitstekend. Daardoor goed door de exorbitante stijging van de energie prijzen gekomen.

Duidelijk dmv app.

9

Beveelt ons aan!

Goede en snelle informatie, duurzaamheid staat centraal.

Gemakkelijk!

10!

Beveelt ons aan!

Communicatie gaat duidelijk en gemakkelijk. Geen poespas en fijne manier van je energie regelen!

Klein persoonlijk bedrijf

8

Beveelt ons aan!

Duidelijke uitleg bij het aansluiten van deze energie leverancier. Persoonlijk contact vind ik heel belangrijk. Bij vragen of informatie krijg je meteen iemand aan de lijn.

Goede service

10!

Beveelt ons aan!

Zeer goede ervaring

een eerlijk en open bedrijf

10!

Beveelt ons aan!

Mijn ervaring met dit bedrijf (sinds de oprichting al klant) zijn dat ze zeer ervaren, open en eerlijk communiceren. Klantenservice is goed te bereiken. Heldere communicatie en een goede en gebruiksvriendelijke app. Verder dragen we natuurlijk op deze manier allemaal bij aan schonere energie en zorgen we samen voor een mooiere toekomst!

Geen problemen met jaarfactuur en meterstanden

8

Beveelt ons aan!

Graag mogelijkheid om vaker meterstand door te geven en inzage hiervan

Duidelijk

10!

Beveelt ons aan!

Zonne energie.Betalbare kosten.IK ben tevreden op mijn keuze.

Top ervaring!

10!

Beveelt ons aan!

Om onderstaande redenen heb ik ook mijn familie leden laten overstappen naar Vrijopnaam. - Duidelijke overzicht in mijn verbruik / kosten - Voordelig ten opzichte van andere leveranciers Hopend iedereen hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Goede informatie verstrekking

10!

Beveelt ons aan!

De berekening van het terug te krijgen bedrag klopt prima.

Inzichtelijk, betrouwbaar, en groen

10!

Beveelt ons aan!

Ook nog voordelig

ontevreden over opbrengst zonnepanelen!

6

Ik heb slechts 2 panelen maar die leveren minder dan dat je zou mogen verwachten! Tevens is niet duidelijk gecommuniceerd dat de waarde van de opbrengst van de panelen 1 op 1 in mindering wordt gebracht op de kosten van de afgenomen electriciteit

Redactie van Vrijopnaam: Beste Jaap, Wat vervelend dat je verwachting niet overeenkomt met de prestatie. We garanderen 250 kWh opwek per Paneelopnaam per jaar. Deze opbrengst is het minimum, ook bij jou. En het klopt dat de opwek wordt verrekend met je verbruik. We gaan onze teksten op de website en in de app (nogmaals) herlezen. Fijn om suggesties te ontvangen waar het beter kan! Met vriendelijke groet, Klantteam Vrijopnaam

Prima bedrijf

8

Beveelt ons aan!

Voor zover de energienota tegenwoordig nog "leuk" is, heb ik met Vrijopnaam geen spijt van mijn overstap. De tarieven zijn nog steeds gunstig t.o.v. andere partijen. De app is duidelijk en overzichtelijk. Tevens heb ik een aantal zonnepanelen op naam aangeschaft en daarvoor krijg je ook een leuke korting op de jaarnota. Het tarief voor deze "creditering" mag wel wat opgeschroefd worden. In tegenstelling tot wat je betaald, is dit erg magertjes. Algeheel gezien ben ik erg tevreden!

Het lukt me niet, om de app te downloaden.

7

niet fijn/goed.

prima

8

Beveelt ons aan!

Geen klachten, goede verbruiksinformatie en betaalindicatie.

alles naar verwachting

9

Beveelt ons aan!

vriendelijk en gehoorzaam klantcontact

geen klachten

10!

Beveelt ons aan!

geen problemen ze leveren wat is afgesproken

Goed!

10!

Beveelt ons aan!

Goede energie leverancier. Heldere voorwaarden en goede communicatie.

Ben al paar jaar tevreden klant....

10!

Beveelt ons aan!

Goede ervaring, duidelijke app...goed zelf evt maandtermijn tussendoor aan te passen. Niet gek laten maken door de energieprijzen. Tja en duurzaam.