Ervaringen van onze stralende klanten

Vrijopnaam krijgt een 9.1 op basis van 708 reviews op Klantenvertellen.nl

Heel duidelijk en vriendelijke info

10!

Beveelt ons aan!

altijd vriendelijk en duidelijke info

Overstappen ging probleemloos

10!

Beveelt ons aan!

Stroom en gas word geleverd op de meest Milieu vriendelijke manier. Stroom via zonnepanelen groener kan het niet. En ook de tarieven waren erg gunstig. Verder word elke vraag via e-mail direct beantwoord dat is tegenwoordig een uitzondering.

Top!

9

Beveelt ons aan!

Na 15 jaar overgestapt. Het was wel spannend, maar het ging zonder problemen ne super snel. Binnen 24 uur zaten we bij VON. Goede app, telefonisch goed beschikbaar. Tevreden.

Top

10!

Beveelt ons aan!

Verbeter de wereld, begin bij jezelf. En die kans krijg je bij Vrijopnaam. Zeer vriendelijke en professioneel.

Zeer persoonlijke service en een heel transparant verdienmodel

10!

Beveelt ons aan!

Vanaf het eerste moment perfecte service; netjes gebeld na aanmelding door hele vriendelijke medewerker. Zeer overzichtelijke website en elke maand een update over je verbruik. Verdienmodel is transparant en erg leuk dat je ook tegen hele gunstige voorwaarden extra zonnepanelen op afstand kunt afnemen.

Niks op aan te merken

8

Beveelt ons aan!

Recht-toe recht-aan leverancier. Leuk dat extra zonnepaneel.

Ook maandbedrag check zonder slimme meter

9

Beveelt ons aan!

Het zou fijn zijn als je via hun website ook een maandbedrag check kan doen zonder slimme meter, maar gelukkig geeft de klantenservice razendsnel advies via de mail.

Zeer klantvriendelijk, erg behulpzaam. Ik werd zelfs herkend!!

10!

Beveelt ons aan!

Zie boven

Goede ervaring tot nu toe

10!

Beveelt ons aan!

Ik ben blij met mijn uitgekozen energiebedrijf

Duidelijke communicatie, prima service!

9

Beveelt ons aan!

Communicatie vanuit Vrijopnaam is helder, transparant en duidelijk. Service is prima.

Ik ben heel tevreden over het service!

9

Beveelt ons aan!

Goede bereikbaarheid als informatie nodig is. Gemakkelijke communicatie door e-mail en profil.

Ongelofelijk fijn!

10!

Beveelt ons aan!

Naast dat ik voor Vrijopnaam heb gekozen vanwege het milieu, vind ik de open communicatie en het inzicht dat ze geven in je energie verbruik super fijn! Ook is de Vrijopnaam app heel gemakkelijk en overzichtelijk in gebruik.

Snelle en adequate reactie van klantenservice

10!

Beveelt ons aan!

Ben uitstekend en snel geholpen door klantservice toen ik extra panelen bestelde. Werd er zelfs op gewezen dat er een actie was waar ik gebruik van zou kunnen maken. Top! Concept van vrij op naam spreekt ook erg aan.

Vriendelijk en goede service

8

Beveelt ons aan!

Echt een topper, als je terug levert met zonnepanelen kWh tarief is laag

Duurzaam voordelig !

10!

Beveelt ons aan!

De schoonste energie is energie die je niet hoeft te gebruiken-daarna komt Vrijopnaam ! Door "eigen zonnepanelen ergens anders" heb je voordelig stroom die ook mee verhuisd zonder moeite.

Ik heb nog geen moment spijt gehad - integendeel, ik heb meevaller op meevaller gekregen!

10!

Beveelt ons aan!

Ik heb voor vrijopnaam gekozen omdat ik klaar ben met de grote energiemaatschappijen die met onverwachte rekeningen komen en kleine lettertjes in hun contracten plaatsen. Vrijopnaam is transparant, heeft alle voorwaarden helder online staan en zijn makkelijk telefonisch bereikbaar. Bij vrijopnaam heb ik contact met mensen, niet met protocollen. Deze maand ontving ik mijn eerste jaarrekening en mijn kosten zijn flink gedaald. De opbrengst van mijn paneelopnaam is daarnaast mooi meegenomen. Ik heb er gelijk één extra aangevraagd, waar ik er ook nog eens één gratis bijkreeg. Alles was binnen een paar uur geregeld. (Bedankt, Bouke!) Ik raad deze maatschappij aan bij al mijn familie en vrienden. Toegankelijk, transparant en goed voor de portomonee. Blijkbaar kan het nog wel!

Voor hetzelfde geld een zeer prettig gevoel

10!

Beveelt ons aan!

Zonder omkijken toch eigen zonnepanelen. Als ik wil elke dag op de hoogte van opbrengst via uitstekende app. Het goede gevoel zit hem in de 100% zonne-energie uit de buurt. Kost niets meer dan ergens anders. Hoort bij top 10 van de groene energiebedrijven, door o.a. CO2-compensatie. Boete van Vattenfall wordt verrekend.

Erg flexibel en zeer directe service

9

Beveelt ons aan!

Snel antwoord, rustig overleg over verschillende produkten en duidelijke app!

Goede ervaring!!

8

Beveelt ons aan!

De informatie die wij ontvangen is helder en correct. De contactmomenten waren klantvriendelijk.

Mooie doelstelling

10!

Beveelt ons aan!

Net aangesloten dus nog geen ervaring met VrijopNaam maar het concept spreekt mij erg aan.