Ervaringen van onze stralende klanten

Vrijopnaam krijgt een 9.1 op basis van 708 reviews op Klantenvertellen.nl

Duidelijke communicatie

10!

Beveelt ons aan!

Zakelijk en privé zitten we bij Vrijopnaam. Dit bevalt echt super. Meedenkend, geïnteresseerd en flexibel.

Goed

8

Beveelt ons aan!

Goeie klantenservice die snel de telefoon opnemen en je goed helpen. Het overstappen ging soepel en de app met de panelen op naam werkt top

Duidelijk en overzichtelijk.

8

Beveelt ons aan!

Klantvriendelijk en financieel aantrekkelijk. De aanschaf van de zonnepanelen kan eigelijk in drieen elke keer een looptijd vsan max negen jaar. Voor mensen die niet ver vooruit willen kijken ideaal..

Geen problemen en een bijdrage aan een beter milieu

10!

Beveelt ons aan!

Geen problemen en een bijdrage aan een beter milieu

Redelijk duidelijke jaarnota maar het kan beter

6

Beveelt ons aan!

Ik had een overstap boete van mijn oude energie leverancier. Deze was verwerkt op de jaarnota maar dat was niet echt duidelijk uitgewerkt. Dat gaf jullie klantenservice ook toe. Verder heel tevreden over Vrijopnaam!

Redactie van Vrijopnaam: Dank voor je suggestie Patrick! De vergoeding van de overstapboete wordt voortaan op het voorblad van de jaarnota gezet. Vriendelijke groet, klantteam Vrijopnaam

Top!

10!

Beveelt ons aan!

Zonne-energie is een aangename groene oplossing. Ook de communicatie is aangenaam en zeer klantvriendelijk!

Duurzaam en niet duur

10!

Beveelt ons aan!

Vrijopnaam staat voor duurzaamheid, klantvriendelijkheid en innovatief. Duurzaamheid is voor mij de belangrijkste reden om energie af te nemen van een groene leverancier. VON investeert zelf in duurzame energie. De klantenservice reageert altijd snel en transparant met eerlijke informatie. Deze ingrediënten geven voor mij aan dat ik een goede keuze heb gemaakt door de energie via VON te betrekken.

Uitstekend

10!

Beveelt ons aan!

Direct contact, goede uitleg over alles. Betrouwbaar. Blij met de zonnepanelen.

Goede service

8

Beveelt ons aan!

Nu ruim een jaar klant, geen enkel probleem tot nu toe. Duidelijke jaar nota.

uitstekende service

10!

Beveelt ons aan!

Al een jaar, ons eerste jaar, prima ervaringen met Vrijopnaam. Steeds binnen 1 dag reactie. Maar ik wil nog wel eens de locatie bekijken en een rondleiding krijgen waar onze zonnepanelen staan.

Uitstekende service

10!

Beveelt ons aan!

Je ontvangt wat gegarandeerd is. Bij vragen per omgaande antwoord. Wij zijn heel tevreden.

Tot nu toe correct behandeld

7

Beveelt ons aan!

Op tijd een duidelijk overzicht gekregen

Goede service, heldere communicatie

10!

Beveelt ons aan!

Bij Vrijopnaam doen ze, wat ze beloven: zonne-energie leveren en gas CO2 compenseren!

goede service

8

Beveelt ons aan!

Tevreden over de directe en adequate reacties bij vragen. Twijfel over de gevoerde (gas)prijzen maar zal nog niet overstappen hoewel ik dat natuurlijk wel jaarlijks vergelijk

zeer goed contact snel een goed antwoord

9

Beveelt ons aan!

bij het bellen geen wachtende voor u verhalen.

Honderd procent duurzaam, heldere communicatie en informatie, top!

10!

Beveelt ons aan!

Na ruim een jaar als klant van VrijOpNaam kan ik zeggen dat ik zeer tevreden ben. De business case is goed (op eigen huis zijn panelen duurder en brengen panelen minder op), de communicatie met het Klantteam verloopt prima en persoonlijk. De app met verbruiks- en opbrengstgegevens vind ik prettig omdat het zowel details als de trends toont. Ik kan het aanbevelen, zeker voor huis eigenaren waar het dak niet echt goed is voor zonnepanelen.

Overzicht duidelijk.

8

Beveelt ons aan!

Digitale ervaringen zijn prima.

Zeer goed bereikbaar, Volgens mij, de goedkoopste, denkt mee en altijd vriendelijk.

10!

Beveelt ons aan!

'n Paar keer contact gehad, Zeer goed bereikbaar. Handelen ook snel. Puik bedrijf!

Duidelijke communicatie

10!

Beveelt ons aan!

Ben erg tevreden met Vrijopnaam. De communicatie is duidelijk en eenvoudig.

Goede communicatie, zeer klantvriedelijk

10!

Beveelt ons aan!

Goede communicatie en zeer klantvriedelijk.