Ervaringen van onze stralende klanten

  • 98% beveelt ons aan
  • Meest gehoord: 'Dus ècht zonder winstmarge!?'
  • De app is verslavend
 
8,8

op basis van 149 reviews
op Klanten Vertellen.nl

Johan uit Maarssen
4,7
Voor tijdelijk stroom en gas kwam Vrijopnaam er goed uit. Echter het huis staat leeg totdat de overdracht plaatsvind en nu begon ik met een maandtermijn van 330 EUR, deze is vandaag teruggebracht naar 200 EUR. Ik schiet dus voor deze periode zo'n 750 EUR voor waarbij ik een eindafrekening wellicht zo'n 120 EUR aan verbruikskosten (totaal) heb. Het was gemakkelijk om het afte sluiten, aan de telefoon was men vriendelijk, maar ik behoor niet tot de doelgroep (flexibele klanten). Dan heb je je doelgroep en je dienst niet goed op elkaar afgestemd en krijg je een ontevreden klant.
#149 / 29-04-2019
Reactie van Vrijopnaam: Beste Johan, vervelend om dit te lezen. We hebben je aangegeven dat er specifieke leegstandscontracten in de markt zijn. Daar heb je niet voor gekozen. Onze tarieven zijn altijd scherp, juist omdat we met de markt meebewegen en geen marge op je energieverbruik leggen. Wij bieden 100% Nederlandse zonnestroom en de mogelijkheid je eigen zonnestroom op te wekken in een zonnepark. Daar gaan wij voor. Met zonnige groet, Bas
Toon uit Den Haag
9,0
 Beveelt ons aan!
#148 / 24-04-2019
Kees uit Boekel
8,0
 Beveelt ons aan!
#147 / 23-04-2019
At uit Zeijen
9,0
 Beveelt ons aan!
Plezierig contact, één op één is mogelijk.
Goed aangepast windpark in de natuur.
Groet,
At de Groot
#146 / 18-04-2019
Marcel uit Doorn
9,3
 Beveelt ons aan!
Goede ervaring met klantenservice. Goede energieprijzen en belangrijkst: een goede en originele bijdrage aan groene energie. Jammer is dat je niet meer zonnepanelen mag kopen dan hetgeen je verbruikt, niet omdat je meer wilt investeren maar enkel omdat je meer wilt bijdragen aan groene energie. Daarnaast is het jammer dat je het niet kunt combineren met postcoderoosprojecten en dat je de energiebelasting niet kunt salderen.
#145 / 15-04-2019
Wouter uit Maassluis
8,3
 Beveelt ons aan!
#144 / 11-04-2019
Annemieke uit Maassluis
7,7
 Beveelt ons aan!
De app is leuk word een sport om nog zuiniger te zijn
Alleen jammer dat ik zelf de overstap boette moet betalen
#143 / 10-04-2019
Chris uit Maassluis
10!
 Beveelt ons aan!
#142 / 09-04-2019
Lies uit Maassluis
8,0
 Beveelt ons aan!
Kan nu aflezen wat ik heb aan zonuren heb opgebouwd dat vind ik prettig.
#141 / 09-04-2019
Gerard uit Den Haag
10!
 Beveelt ons aan!
Heel vriendelijke mensen en overstap ging vlekkeloos. En lekker besparen.
#140 / 08-04-2019
 
 

Copyright © 2016-2019 vrijopnaam