Ervaringen van onze stralende klanten

  • 98% beveelt ons aan
  • Meest gehoord: 'Dus ècht zonder winstmarge!?'
  • De app is verslavend
 
8.8

op basis van 187 reviews
op Klanten­Vertellen.nl

Cees uit Ede
9
 Beveelt ons aan!
Overstap vlekkeloos geregeld, persoonlijk contact en klantgericht!
Wij gebruikten al nagenoeg geen gas vanwege een warmtepomp, maar recentelijk zijn wij ook nog overgestapt van koken op gas naar inductie. We hebben dus een behoorlijk elektriciteit-verbruik en dit spoorde ons aan hoe wij de verbruikte energie duurzamer konden inkopen. Wij hebben toen zelf 19 panelen laten plaatsen maar omdat ook het contract van de vorige energieleverancier rond dezelfde periode afliep ook gekeken naar een innovatieve en duurzame energie-leverancier om het restant aan te vullen. Deze hebben wij gevonden in "Vrijopnaam", het eerste contact was al direct prettig en ook de adviezen mbt tot dag- of nachttarief, en de overgang van de vorige leverancier naar Vrijopnaam verliep zeer soepel. Daarnaast hanteert Vrijopnaam zeer concurrente prijzen waarbij wij ook nog eens investeren in het verduurzamen van onze aarde en toekomst.
#187 / 11 september 2019
Renil uit Amsterdam
10!
 Beveelt ons aan!
Persoonlijk, down to earth en behulpzaam
Ik heb nu 3 keer gebeld met de customer service van Vrijopnaam, en ben zeer tevreden! Superfijn hoe jullie echt proberen te helpen, in plaats van de klant zo snel mogelijk af te schepen aan de hand van belscripts. Op een normale, vriendelijke wijze verder geholpen worden door iemand die echt hoort wat je zegt. Complimenten!
#186 / 10 september 2019
Norbert uit Amsterdam
8
 Beveelt ons aan!
Prima
Zou graag nog in de app de voortgang van de kosten willen zien tov maandbedrag iplv alleen verbruik
#185 / 09 september 2019
Bart Roozeboom uit Almere
10!
 Beveelt ons aan!
Leuke partij
Leuke partij en grappig initiatief dat je zonnepanelen kan "leasen". De klantenservice was erg goed en wist direct al mijn vragen te beantwoorden. Tijdens het gesprek heb ik direct de app geactiveerd. De prijs/kosten zijn volgens mij ook erg scherp.
#184 / 09 september 2019
Gregor uit Leiden
8
 Beveelt ons aan!
Soepele start
Prima start, heldere communicatie en snelle reacties. De app kan ik wel echt weinig mee, volgens mij klopt de data voor geen meter. Geeft me ook niet echt een overzicht van ingeschat vs echt gebruik
#183 / 09 september 2019
Stan uit Amsterdam
7
 Beveelt ons aan!
Allemaal prima, alleen weinig feedback over teruglevering zonnepanelen
Graag zou ik meer informatie over teruglevering ontvangen.
#182 / 09 september 2019
Kees uit Den Haag
9
 Beveelt ons aan!
Fijn dat je door mensen op een menselijke manier word geholpen.
Ik heb een ingewikkelde elektriciteitsmeter. Bovendien was ik te laat met doorgeven van mijn meterstand en ook nog op vakantie. Een mailtje met de melding dat het later wordt leverde een persoonlijk gericht antwoord op dat het geen probleeem is. Toen ik vervolgens thuisgekomen mijn meterstanden wilde doorgeven waren foto’s van de verschillende standen voldoende. Vrijopnaam-mensen hebben de waardes van de meters zoals op de foto’s zichtbaar vervolgens voor mij ingevoerd. Heel aardig en klantgericht. Los van het feit dat de groene zonnestroom natuurlijk een sympathiek product is ben ik gewoon fan van dot bedrijf met de vriendelijke mensen. Ik beveel Vrijopnaam SAN ook regelmatig aan anderen aan.
#181 / 03 september 2019
Peter uit Breda
9
 Beveelt ons aan!
Uitstekend, alleen jammer dat ik bij mijn app iedere keer alle gegevens moet invoeren.
Uitstekend, alleen jammer dat ik bij mijn app iedere keer alle gegevens moet invoeren.
#180 / 21 augustus 2019
Roelof uit Hilversum
6
 Beveelt ons aan!
Prima
Aansluiting en contractafsluiten ging prima, zonder problemen. Prijs was wat hoog vond ik.
#179 / 11 augustus 2019
Cindy uit Den Haag
10!
 Beveelt ons aan!
Blij dat jullie er zijn!
Fijn dat we via Vrij op naam onze energie krijgen geleverd. Voor een schone bloeiende gezonde planeet!
#178 / 09 augustus 2019
 
 

Copyright © 2016-2019 vrijopnaam