Ervaringen van onze stralende klanten

  • 98% beveelt ons aan
  • Meest gehoord: 'Dus ècht zonder winstmarge!?'
  • De app is verslavend
 
8.8

op basis van 201 reviews
op Klanten­Vertellen.nl

Iris uit Sneek
7
 Beveelt ons aan!
Ik heb geen bevestiging ontvangen bij het invoeren van de meterstanden
Ik ontving het verzoek tot het invoeren van de meterstanden per mail met een link. Na het invullen heb uk in mijn mail geen bevestiging gekregen waardoor ik de afrekening niet kan controleren.
#201 / 14 november 2019
Ronald uit Schiedam
5
 Beveelt ons aan!
Ze vragen me na een paar dagen al om ze te recenseren
Kortom: daar valt nog helemaal niets over te zeggen!
#200 / 13 november 2019
Reactie van Vrijopnaam: Beste Ronald, in ons telefoongesprek heb je aangegeven je te storen aan alle 'feedback' verzoeken van webwinkels en andere partijen. We kunnen dat begrijpen. Wij hebben gekozen (een deel van de) nieuwe aanmeldingen en klanten die één jaar energie bij ons afnemen om een review te vragen. Aanmelden en ontvangst van de jaarnota zijn de belangrijke klantcontactmomenten. Met vriendelijke groeten, klantteam Vrijopnaam
Rob uit Vlissingen
10!
 Beveelt ons aan!
Goed gevoel dat ons appartement nu op zonen-energie draait.
Overstappen is prima verlopen. Geen opmerkingen over.
#199 / 07 november 2019
Mark uit Maassluis
10!
 Beveelt ons aan!
Geen gedoe
Contact is erg goed.Alles lekker via de mail geen lange telefoontjes.En van eventuele veranderingen wordt je meteen op de hoogte gebracht.Dit eerste jaar is in ieder geval goed bevallen.Ga zo door 👍
#198 / 06 november 2019
Jaap Boerema uit Onnen
10!
 Beveelt ons aan!
Accuraat en vriendelijk.
Een benaderbare onderneming die haar klanten serieus neemt.Vlot reagerend en vriendelijk.
#197 / 29 oktober 2019
Johnny uit Lisse
10!
 Beveelt ons aan!
Ik heb nog geen seconde spijt van de overstap naar Vrijopnaam
Met Vijopnaam heb je alles zelf in de hand.Door de kwartaal updates kom je nooit voor onnodige verrassingen te staan.En dat allemaal met een bewust gevoel voor groene energie! Ga zo door!
#196 / 28 oktober 2019
Albert uit Terheijden
9
 Beveelt ons aan!
Duidelijk en transparant
Duidelijk jaaroverzicht telefonisch goed bereikbaar. Vriendelijk en behulpzaam.
#195 / 23 oktober 2019
Joke uit Amsterdam
10!
 Beveelt ons aan!
Snelle reactie op, en verwerking van, mijn vragen
vriendelijke behandeling
#194 / 20 oktober 2019
Eveline uit Oegstgeest
10!
 Beveelt ons aan!
Vlotte en zorgeloze overstap naar een zonnige toekomst
Graag wilden we met zonnepanelen aan de slag. We wilden deze panelen alleen niet op ons dak vanwege bijvoorbeeld veiligheidsrisico’s. Daarom zijn we erg blij met vrijopnaam waar we voor de komende jaren precies weten waar we aan toe zijn met onze panelen op naam.Verder is alles lekker simpel geen ingewikkelde portals waar je van alles moet opzoeken en altijd het wachtwoord kwijt raakt maar gewoon direct contact per telefoon en/of e-mail.
#193 / 10 oktober 2019
Paul uit Breda
9
 Beveelt ons aan!
Goed
Over het algemeen ging alles goed en soepel. Snel geholpen via de telefoon bij vragen over het afsluiten.Wel moest ik eerst navragen hoe het zit als je snel energie geleverd wilt hebben na afsluiten (binnen paar dagen). Bleek dat het met een mail na het aanvragen opgelost kon worden. Maar kan denk ik makkelijker/duidelijker.
#192 / 09 oktober 2019
 
 

Copyright © 2016-2019 vrijopnaam